Kami percaya bahwa kepercayaan dimulai dari transparansi. Dokumen ini menjelaskan secara jujur dan lengkap bagaimana mole33 mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan melindungi data pribadi setiap member yang menggunakan platform kami.
Privasi bukan sekadar kewajiban hukum bagi kami — ini adalah bagian inti dari cara mole33 membangun kepercayaan bersama setiap member.
Seluruh data yang dikirimkan antara perangkat kamu dan server mole33 dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit. Tidak ada satu pun informasi sensitif yang bisa disadap dalam perjalanannya.
Data pribadi dan finansial disimpan di server yang diamankan secara fisik dan digital, dengan lapisan enkripsi tambahan pada database. Akses ke data hanya diberikan kepada personel yang berwenang dengan sistem autentikasi berlapis.
Proses verifikasi KYC di mole33 dirancang efisien — dokumen identitasmu diproses dengan cepat dan disimpan hanya untuk keperluan verifikasi yang sah, tidak pernah dibagikan tanpa izin eksplisit darimu.
Data pribadi dan riwayat aktivitas kamu di platform mole33 tidak pernah dijual, disewakan, atau diperdagangkan kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial apa pun. Titik.
Kamu punya kendali penuh atas data pribadimu. mole33 memberikan hak akses, koreksi, dan penghapusan data sesuai permintaan, dengan proses yang jelas dan tidak berbelit.
Kamu bisa mengatur preferensi komunikasi dan cookie kapan saja melalui pengaturan Akun. mole33 menghormati pilihanmu dan tidak mengirim komunikasi yang tidak kamu inginkan.
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk seluruh layanan yang disediakan oleh mole33 melalui platform web dan aplikasi mobile kami. Dokumen ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami menangani informasi pribadimu mulai dari saat pertama kali kamu mengunjungi platform kami hingga kamu aktif sebagai member. Dengan menggunakan layanan mole33, kamu menyatakan telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini.
mole33 mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk memastikan layanan dapat berjalan dengan aman, lancar, dan sesuai dengan kebutuhan member. Berikut kategori data yang kami kumpulkan:
Data yang kamu berikan secara langsung:
Data yang dikumpulkan secara otomatis:
Data dari pihak ketiga:
Prinsip minimasi data: mole33 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang sah. Kami tidak mengumpulkan informasi yang berlebihan atau tidak relevan dengan operasional platform.
Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan yang spesifik, sah, dan telah dikomunikasikan kepada kamu. Berikut rincian penggunaannya:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data yang Digunakan |
|---|---|
| Verifikasi identitas dan KYC | Nama, tanggal lahir, dokumen identitas |
| Pemrosesan deposit dan Penarikan | Data rekening bank, riwayat transaksi |
| Keamanan Akun dan deteksi penipuan | IP, perangkat, pola aktivitas |
| Personalisasi pengalaman bermain | Riwayat game, preferensi platform |
| Komunikasi layanan dan notifikasi | Email, nomor telepon |
| Kepatuhan hukum dan regulasi | Semua kategori data yang relevan |
| Peningkatan kualitas platform | Data analitik dan pola penggunaan |
mole33 tidak menggunakan data pribadimu untuk keperluan iklan pihak ketiga, dan tidak akan pernah menjual profilmu kepada broker data atau perusahaan pemasaran mana pun.
Setiap pemrosesan data pribadi yang dilakukan mole33 memiliki dasar hukum yang jelas. Kami memproses datamu berdasarkan salah satu atau lebih dari dasar-dasar berikut:
Hak menarik persetujuan: Jika pemrosesan data didasarkan pada persetujuanmu, kamu berhak menarik persetujuan tersebut kapan saja. Penarikan persetujuan tidak memengaruhi legalitas pemrosesan yang sudah terjadi sebelumnya.
mole33 tidak menjual atau memperdagangkan data pribadimu. Namun, dalam kondisi tertentu kami perlu berbagi informasi dengan pihak ketiga yang terpilih secara ketat:
Semua pihak ketiga yang menerima data dari mole33 terikat oleh perjanjian pemrosesan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data untuk tujuan yang telah disepakati. mole33 bertanggung jawab memastikan mitra kami menerapkan standar perlindungan data yang setara.
Yang tidak pernah kami lakukan: mole33 tidak pernah menjual data kepada perusahaan iklan, broker data, atau pihak mana pun yang tidak memiliki hubungan langsung dengan operasional layanan kami.
Keamanan data adalah prioritas teknis dan operasional utama mole33. Berikut langkah-langkah konkret yang kami terapkan untuk menjaga keamanan informasimu:
Periode penyimpanan data: mole33 menyimpan data pribadi selama Akun aktif dan hingga 5 tahun setelah penutupan Akun untuk keperluan kepatuhan hukum, kecuali hukum yang berlaku mensyaratkan periode yang lebih panjang. Data transaksi keuangan disimpan sesuai ketentuan regulasi yang berlaku.
Meskipun kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang komprehensif, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal terhadap ancaman siber. Jika terjadi pelanggaran data yang memengaruhi informasimu secara material, mole33 berkomitmen untuk memberitahumu dalam waktu 72 jam setelah pelanggaran tersebut teridentifikasi.
Peran kamu dalam keamanan: Keamanan Akun adalah tanggung jawab bersama. Pastikan kata sandi yang kamu gunakan kuat dan unik, aktifkan autentikasi dua faktor jika tersedia, dan jangan pernah membagikan kredensial login kepada siapa pun.
mole33 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan fungsionalitas platform, menganalisis pola penggunaan, dan memberikan pengalaman yang lebih personal. Berikut jenis-jenis cookie yang kami gunakan:
Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diingat, menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi kemampuan kamu untuk mengakses dan menggunakan fitur-fitur tertentu di platform mole33.
Sebagai member mole33, kamu memiliki serangkaian hak yang dapat kamu gunakan terkait data pribadimu. mole33 berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini secara tepat waktu dan tanpa hambatan yang tidak perlu.
Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang kamu dan informasi tentang bagaimana data tersebut digunakan.
Jika data yang kami simpan tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta koreksi atau pembaruan informasi tersebut.
Kamu berhak meminta penghapusan data pribadimu, dengan pengecualian data yang wajib kami simpan berdasarkan hukum yang berlaku.
Dalam kondisi tertentu, kamu dapat meminta kami membatasi pemrosesan datamu sementara sambil menunggu resolusi atas keberatan yang kamu ajukan.
Kamu berhak menerima data pribadimu dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.
Kamu berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data yang didasarkan pada kepentingan sah kami, termasuk penggunaan untuk analitik.
Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim privasi mole33 melalui live chat resmi atau email support di platform. Kami akan merespons permintaanmu dalam waktu maksimal 30 hari kerja.
Dalam rangka mengoperasikan platform secara global dan memastikan ketersediaan layanan yang optimal, beberapa data mole33 dapat diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar Indonesia. Ketika transfer data internasional dilakukan, mole33 memastikan bahwa:
Semua mitra penyedia infrastruktur internasional yang bekerja sama dengan mole33 telah melalui proses seleksi ketat dan terikat oleh perjanjian kerahasiaan serta perlindungan data yang komprehensif.
Platform mole33 secara tegas tidak ditujukan untuk individu yang berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan atau memproses data pribadi dari anak-anak di bawah umur.
Sebagai bagian dari komitmen ini, mole33 menerapkan:
Jika kami menemukan bahwa data pribadi telah dikumpulkan dari individu di bawah 18 tahun, kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup Akun yang terkait. Orang tua atau wali yang menduga anaknya telah mendaftarkan diri di platform mole33 dapat menghubungi tim support kami untuk penanganan segera.
Perlindungan anak adalah prioritas: mole33 bekerja sama aktif dengan program Permainan Bertanggung Jawab dan berkomitmen penuh mencegah akses platform oleh pengguna di bawah umur.
mole33 dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik penanganan data, persyaratan hukum, atau peningkatan layanan. Setiap perubahan akan dikomunikasikan melalui:
Kami mendorong kamu untuk secara berkala meninjau halaman ini agar selalu mengetahui bagaimana mole33 melindungi informasimu. Penggunaan platform setelah perubahan Kebijakan Privasi diberitahukan dianggap sebagai penerimaan terhadap versi terbaru.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi atau penanganan data pribadimu, tim privasi mole33 siap membantu. Kamu bisa menghubungi kami melalui:
Kami berkomitmen merespons semua pertanyaan terkait privasi dalam waktu 3 hari kerja, dan permintaan hak-hak data dalam waktu maksimal 30 hari kerja sejak permintaan diterima secara lengkap.
Respons cepat: Tim kami siap membantu kamu memahami hak-hak privasi dan memproses permintaan data dengan transparan. Jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja.
Jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan member terkait privasi dan perlindungan data di mole33.
Data pribadimu dilindungi dengan enkripsi terbaik dan komitmen penuh dari tim mole33. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman bermain yang aman, nyaman, dan terpercaya.
Dengan mendaftar, kamu menyatakan telah membaca dan menyetujui Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi mole33.